Почему eSIM не может найти сеть и что делать в такой ситуации?

Убедитесь, что вы выбрали, оплатили, добавили тариф eSIM в настройки вашего мобильного устройства, находитесь на территории зоны покрытия, купленного вами тарифа, а также переключились на нужный тариф eSIM в настройках устройства и включили роуминг. Если в течение пяти минут eSIM не подключилась к сети мобильного оператора автоматически, это можно сделать вручную. Необходимые действия выполняются в настройках устройства. Нужно выбрать eSIM в перечне SIM-карт, отключить для нее режим автоматического поиска сети, пару минут подождать и выбрать подходящую сеть. Если вам нужна помощь с подключением тарифа eSIM, приобретенным у нас, то, пожалуйста, обратитесь в поддержку магазина eSIM.World через наше мобильное приложение или чат поддержки на нашем сайте.
Связаться с нами
Не нашли ответа на свой вопрос?
Служба поддержки всегда на связи